Hotel novotel puente de la paz 4 Estrellas

Puntuación media de nuestros clientes

• • 10
  • 09/02/2010, Alberto (Madrid)
    Positivo:'No puedo quedarme con sólo una cosa porque mi estancia en Novotel Puente de la Paz ha sido muy positiva. A pesar de hallarse lejos del centro sus comunicaciones tanto en coche, autobuses urbanos o metro (estos últimos con paradas a no más de diez minutos andando) son excelentes. Por otra parte el trato con el personal fue muy cercano desde el primer momento y resolvieron todas las dudas que tuvimos (un diez también para ellos) Todas las instalaciones son muy modernas y ofrece a sus huéspedes servicios adicionales como restaurante, sala juegos para los más pequeños o zona de ordenadores con acceso a Internet e impresora. En cuanto a la habitación debo decir que nos encantó: grande, luminosa, decoración muy acertada, cama enorme, baño bien equipado, sofa para ver cómodamente el televisor, escritorio, acceso wifi a Internet...Todo un lujo. '
    Negativo:'A pesar de todas las cosas buenas de Novotel hubo dos aspectos que no nos gustaron, aunque es cierto que son asuntos menores. En primer lugar, al entrar a la habitación encontramos una bandeja con: una pequeña botella de vino, una lata de patatas y una bolsa de aperitivos. En ningún lugar se especificaba que formase parte del minibar ni que hubiese que pagar por su consumo. Aunque al preguntar en recepción nos aclararon rápidamente que en realidad sí formaba parte del minibar me pareció de mal gusto intentar "hacer picar" al cliente para que luego tenga que pagar (a 4 euros la consumición. Casi nada) Por otra parte la calefacción no lograba calentar como es debido la habitación ni usándola a máxima potencia lo que provocó que pasásemos algo de frío por la noche (compensado con el caluroso nórdico de la cama).'
  • Pareja joven
    Pareja joven