Este hotel de primera categoría, construido en el año 1912 y renovado en 1997, dispone de un total de seis pisos y 466 habitaciones, 418 de ellas dobles y 48 suites. Este elegante edificio tiene un hall de entrada con un área de recepción abierta las 24 horas, donde se le ofrece servicio de caja fuerte, guardarropa y de cambio de divisa. Cuenta con ascensor, cafetería, peluquería, tiendas, un acogedor bar, dos restaurantes a la carta climatizados con zona para no fumadores, sala de conferencias y terminales de Internet. Otras prestaciones del hotel son el servicio de habitaciones, de lavandería y de atención médica, así como el aparcamiento y el garaje.
Las lujosas habitaciones están climatizadas y disponen de baño alicatado con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, equipo de música, conexión a Internet, minibar, nevera, caja fuerte y cama doble. Están equipadas con calefacción central y tienen moqueta y una pequeña sala de estar.
Hay un gran número de instalaciones y prestaciones a su disposición. Puede usar la sauna, el solárium, el servicio de masajes profesionales (abonando tasas) y el gimnasio del hotel.
Se ofrece desayuno bufet.
Se aceptan: American Express, Visa, Eurocard, Mastercard y Diners Club. También tiene la posibilidad de pagar con tarjeta EC.
Situación Este hotel de lujo está situado en el centro de Madrid, en la Plaza de las Cortes, cerca del casco antiguo. Cerca de este hotel-palacio encontrará numerosas tiendas, comercios y típicos restaurantes y bares madrileños (100 metros), así como la estación de metro Banco de España (20 metros). El campo de golf más cercano está a 15 kilómetros. Tiene también la posibilidad de realizar excursiones a zonas de esquí, estando la más cercana a 50 kilómetros.