Este hotel se encuentra a 20 metros de la Puerta de la Santa, una histórica entrada de Ávila. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita y excelentes vistas del valle de Amblés, las murallas de la ciudad y la sierra de Gredos. Todas las habitaciones del Hotel Puerta de la Santa cuentan con un menú de almohadas, TV y teléfono. Los baños privados disponen de secador de pelo y artículos de tocador. Los huéspedes podrán disfrutar de tapas y platos típicos de Ávila en la cafetería del Hotel Puerta de la Santa. En la recepción del hotel, disponible las 24 horas, se puede encontrar una gran variedad de información turística. El Hotel Puerta de la Santa dispone de aparcamiento privado gratuito para motos, y se puede encontrar un aparcamiento público para coches a unos 5 metros.
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