Este hotel, renovado en el año 2001, tiene 21 plantas y dispone de un total de 314 habitaciones, 24 de ellas individuales, 280 dobles y 10 suites. Dispone de un hall de entrada con ascensor, un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa, un guardarropa y una cafetería. Cuenta asimismo con un bar, una sala de televisión y un restaurante a la carta climatizado, así como un restaurante-bufet. Asimismo, estarán a su disposición varias salas de conferencias y de fiestas, una terminal de Internet, el servicio de lavandería, de atención médica y habitaciones, así como el aparcamiento (de pago) y un garaje.
Las confortables habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, minibar, nevera, cama doble, moqueta, aire acondicionado, calefacción central, tresillo y caja fuerte de alquiler.
A disposición de los huéspedes hay una sauna y servicio de masajes (ambos bajo cargo adicional), así como un bar de aperitivos. Aquellos que estén interesados en el deporte y en mantenerse en forma podrán utilizar el gimnasio del hotel. Los domingos podrá disfrutar de música en el Parc de la Ciutadella, donde gente joven de distintas culturas se reúne para tocar instrumentos de percusión.
Los huéspedes podrán degustar el desayuno en forma de bufet.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
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