Renovado en 2006, el hotel está compuesto por un edificio principal de 4 plantas y una zona de bungalows, sumando entre ambos un total de 230 suites junior. Cuenta con área de recepción 24 horas con servicio de cambio de divisa, además de un jardín de 24.000 m², salón de peluquería, pequeño supermercado, sala de juegos, sala de TV, sala de conferencias y un acogedor bar. Se ofrece servicio de lavandería (con cargo adicional) y un servicio diario de autobús que traslada a los clientes al Puerto de la Cruz.
Las junior suites cuentan con un excelente equipamiento y están dotadas de un cuarto de baño con secador de pelo, cocina con nevera, un dormitorio, salón con television satélite, caja fuerte de alquiler, aire acondicionado, teléfono y balcón o terraza.
El complejo cuenta con una piscina y una terraza para tomar el sol dotada de tumbonas y sombrillas. Mediante un pago adicional, tendrá a su disposición una sauna, baños de vapor, jacuzzi, servicio de masajes y diversas ofertas de cuidado corporal en el spa. También se puede jugar a tenis, ping-pong, squash, minigolf y billar, hacer uso del gimnasio o practicar aeróbic (todos estos servicios también de pago). El campo de golf más cercano está a unos 15km.
Tanto el desayuno como la cena se le ofrecen en forma de buffet.
Se aceptan American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
