04/07/2011, noraia (vitoria)
Positivo:'Lo que más me ha gustado es el lugar en dónde se encuentra, los alrededores del hotel son muy bonitos.
La habitación daba a la playa en lugar de al mar, por lo que no se puede decir que las vistas fuesen estupendas, pero tampoco malas, supongo que habrá habitaciones con vistas preciosas al mar pero a nosotros no nos tocó.'
Negativo:'Varias cosas, en primer lugar, la gente de la recepción es un poco seca, no se molestan en atenderte adecuadamente.
La comida es bastante mala y muy poco elaborada, unos filetes grasientos de freidora y una ensalada con cuatro macarrones y poco más.El desayuno sin embargo no está mal, tienen bollería de martinez, sobaos, rosquillas,palmeritas etc. y una maquina para hacer tostadas, el zumo de naranja no es natural.
Con respecto a las instalaciones, quedamos muy decepcionados con la piscina, "jacuzzi" si se le puede llamar así ya que la mitad de los chorros no funcionaban y los pocos que funcionaban no tenían presion. La piscina muy sucia, con arena y muy mal cuidada. La sauna ni la tenían encendida cuando llegamos, tuve que ir a quejarme y me dijeron que hay que avisar en recepción para que te la enciendan, algo que no nos dijeron al entrar en recepción, según ellos se les olvidó, en mi opinión no informan a nadie de nada.
La habitación aunque antigua, no está mal, la terraza muy sucia pero el resto bien.
La atención del restaurante es buena, a pesar de que algunos camareros no saben español y no entienden nada de lo que les estás pidiendo, a pesar de ello se esfuerzan por lo que tampoco podemos quejarnos.Por la mañana en el desayuno nos atendió un chico muy simpático.
En general, el hotel no vale el precio que cobra, únicamente está bien situado, por lo demás,yo no diría que es un hotel de 3 estrellas. Nosotros cogimos una oferta de fin de semana y sinceramente, he estado en hoteles mucho mejores por esa zona y a mejor precio, de oferta no tenía nada.
Aunque el hotel no es un desastre al completo, está muy justo para el precio que cobran, no recomendaría a nadie este hotel. '