Puntuación media de nuestros clientes
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15/02/2010, Juan Miguel (Rincón de la Victoria)
Positivo:' '
Negativo:'Pues cuando entré en el Hotel pensé ¿Cómo es que sólo tiene 3 estrellas? y cuando me he ido he pensado ¿Cómo es que tiene tantas estrellas para el trato que me han dado?.
Le cuento mi experiencia negativa. Antes de realizar la reserva, me aseguré que aún quedaban camas de matrimonio y cuando fue mi sorpresa a la hora de llegada tenía un cuarto con camas separadas. El sabado se fue el agua caliente y tras esperar 40 minutos a que se calentara el agua (según el hotel un termo que tenían para calentar el agua) me tuve que duchar con agua fria.
Cualquier hotel con un poco de decoro lo menos que podría haber hecho es compensarme en algo o al menos una disculpa.
Ni una cosa ni otra he recibido.
Espero que el hotel aprenda de este problema porque yo desde luego he aprendido y mucho, pues nunca volveré a contratar vuestros servicios porque considero que vosotros también sois responsables.'
- Pareja joven
Pareja joven